ENTREGA E ENVIO

1. Como funciona o despacho das mercadorias?

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é cuidadosamente separado, conferido e embalado com todo o carinho.

O despacho é realizado via Correios ou transportadora parceira, de acordo com a modalidade escolhida no momento da compra.

2. Frete grátis

Oferecemos frete grátis em campanhas promocionais ou condições especiais, que serão sempre informadas previamente em nossos canais oficiais (Instagram, WhatsApp ou catálogo).

3. Cálculo do frete

O valor do frete é calculado com base em:

· CEP de destino

· Peso e volume da encomenda

· Modalidade de envio escolhida (PAC, Sedex, etc.)

Antes da finalização da compra, informamos todas as opções disponíveis para sua escolha.

4. Prazo de envio e de entrega

· Prazo de envio: até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

· Prazo de entrega: definido pelos Correios ou transportadora, variando conforme a região e o tipo de frete selecionado.

⚠️ O prazo de entrega começa a contar após a postagem do pedido.

5. Acompanhe seu pedido

Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar cada etapa da entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.

6. Ainda não recebi minha compra

Caso o prazo informado tenha expirado:

· Verifique o status do rastreio

· Confirme se houve tentativas de entrega no endereço

· Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou Direct

Nossa equipe está pronta para te ajudar 💬✨